Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 août 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Sitalerte collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Nout Web Réunion, éditeur de Sitalerte — nout-web-reunion.fr — contact : noutwebreunion@gmail.com.
2. Données collectées
Lors de la création d'un compte
- Adresse e-mail (obligatoire — identifiant de connexion et destinataire des alertes)
- Nom et, le cas échéant, nom de l'entreprise
- Mot de passe, stocké de façon chiffrée et irréversible (jamais en clair)
Lors de l'utilisation du service
- Adresses des sites que vous déclarez surveiller
- Résultats des vérifications : code de réponse, temps de réponse, erreurs éventuelles
- Historique des incidents et des alertes envoyées
- Paramètres de surveillance que vous définissez
Lors d'un paiement
Les données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous conservons uniquement un identifiant client Stripe, le plan souscrit et les dates de période d'abonnement.
Lors d'un test gratuit (sans compte)
L'adresse du site testé, le score obtenu et une empreinte anonymisée de l'adresse IP (à des fins de limitation d'abus). Aucune donnée nominative n'est collectée.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fournir le service de surveillance | Exécution du contrat |
| Envoyer les alertes par e-mail | Exécution du contrat |
| Gérer les abonnements et la facturation | Obligation légale et contrat |
| Améliorer le service et prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Diffusion de publicité | Consentement |
4. Durée de conservation
- Compte : tant que le compte est actif, puis suppression dans les 30 jours suivant la demande.
- Historique des vérifications : 7 jours (plan Gratuit), 90 jours (Pro), 365 jours (Agence).
- Journal des alertes : 180 jours.
- Factures : 10 ans (obligation comptable légale).
- Tests gratuits : 12 mois maximum.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont traitées par :
- Supabase Inc. — hébergement de la base de données (Union européenne)
- Stripe Payments Europe Ltd. — traitement des paiements (Irlande)
- Resend — acheminement des e-mails d'alerte
- Formspree — traitement du formulaire de contact
- Hostinger — hébergement du site
- Google AdSense — diffusion publicitaire
6. Cookies
Sitalerte utilise un nombre minimal de cookies :
- Cookies techniques (indispensables) : maintien de votre session de connexion.
- Cookies publicitaires : déposés par Google AdSense pour personnaliser les annonces. Vous pouvez les paramétrer depuis les réglages Google.
Aucun cookie de traçage marketing tiers n'est utilisé par Sitalerte.
7. Sécurité
- Chiffrement de toutes les communications en HTTPS/TLS
- Mots de passe hachés de façon irréversible
- Isolation stricte des données par utilisateur (Row Level Security)
- Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger une information inexacte
- Effacement : supprimer votre compte et vos données
- Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Opposition et limitation du traitement
La suppression est réalisable directement depuis votre espace client → Réglages → Supprimer mon compte, ou sur demande à noutwebreunion@gmail.com.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera notifiée par e-mail aux utilisateurs disposant d'un compte actif.